Home / Конституционное право / Образец ответ на жалобу культработника

Образец ответ на жалобу культработника

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Перед написанием и подачей жалобы на культорганизаторa рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Образец жалобы на культорганизаторa Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв.

Жалоба на культорганизаторa

Если претензия подпадает под действие закона о защите прав потребителей (например, если вы купили некачественный товар и отправляете претензию продавцу), то срок для ответа на претензию, в соответствии с действующим законодательством, будет равен 10 дням. Если же вы обращаетесь в органы государственной власти или местного самоуправления, то в действие вступает федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в соответствии с которым ответ должен быть дан не позднее чем через 30 дней с момента получения обращения.

В случае же, когда специальный срок для ответа на претензию не установлен, вы можете установить любой, который считаете разумным и приемлемым. Как правило, ответ на претензию просят дать в течение 10 дней с момента ее получения.

Образцы ответов на жалобы. образец ответа на жалобу гражданина

Бездействие или действия должностных лиц, чье поведение стало основанием подачи жалобы, могут быть обжалованы в суд путем подачи административного иска. Подача и рассмотрение жалобы Для составления жалобы выберите интересующую Вас тематику и подготовьте доказательства.

Важноimportant
Любая жалоба должна быть обоснована, поэтому ссылки на нормативно-правовые акты будут актуальными. При затруднениях в подборе нормативных документов можно получить консультацию юриста на сайте.
Вниманиеattention
Сейчас практически в любые инстанции жалобу можно подать в электронном виде, заполнив форму на сайте адресата документа. В любом случае рекомендуем придерживаться шаблонов приведенных примеров для рассмотрения жалобы по существу.
Формальное рассмотрение жалобы, нарушения порядка и сроков рассмотрения могут повлечь привлечь ответственных должностных лиц к административной ответственности.

Пример ответа на жалобу

Инфоinfo
Жалоба, как документ, представляет собой какое-либо обращение с целью обратить внимание на факт, который вызвал определённые претензии у лица, которое и написало жалобу. Пример ответа на письменную жалобу, как правило, также требует письменной формы.
В некоторых случаях, должным образом отреагировать на жалобу и дать развёрнутый ответ на обращение в виде жалобы закон ставит в обязанность тому, к кому такое обращение направлено. Жалоба в организацию и пример ответа на жалобу Традиционно жалобы в организации направляются клиентами таких компаний, которые недовольны или работниками самой компании, или качеством оказанных ими услуг, или качеством проданного товара.


Направляя жалобу, клиент просит руководство компании разобраться в возникшем конфликте, по возможности уладить его, наказать виновного, либо возместить вред.

Открытые письма жириновскому в.в.

Если невозможно разобрать почерк, то клиента просят написать более понятно. Не рекомендуется указывать на ошибки в написании. Ответ должен быть корректным.
Даже если клиент указывает на действия, которые не входят в полномочия сотрудника, нужно указать, что разъяснительная беседа проведена. Также рекомендуется поблагодарить потребителя за оставление отзыва.
Указать, что он поможет улучшить качество обслуживания. Пример: «Благодарим вас за оставленный отзыв. Просим Вас написать более подробно о том, что произошло. Решение вопроса невозможно из-за недостаточной информации». Достоверная претензия Если жалоба составлена конкретно и «по делу», то администрация должна незамедлительно на нее ответить и принять меры.
В тексте нужно указать, какие именно меры были предприняты для устранения проблемы. Также рекомендуется поблагодарить потребителя и извиниться за сложившуюся ситуацию.

Образец жалобы на работника

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Рассмотрение жалобы Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

Что делать, если появилось замечание? образец ответа в книге жалоб и предложений

Жалоба, как инструмент досудебного урегулирования спора Для чего нужны жалобы? С одной стороны, подача жалобы обычно связана с намерением разобраться в сложившейся ситуации и помочь заявителю. С другой, применить меры воздействия к нарушителю – работнику или должностному лицу.

Подача жалобы в письменной форме обязывает адресата жалобы дать ответ относительно всех поставленных в документе вопросов. Жалобу можно использовать как инструмент подготовки искового заявления – за подачей жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор, иные государственные органы обязательно последует ответ с разъяснением законодательства.

Копия жалобы и ответ на нее в случае обращения в суд в дальнейшем станут приложением к иску и могут быть использованы в качестве доказательств по гражданскому делу.

Жалобы

  • мне была оказана некачественная услуга;
  • помощь была оказана несвоевременно;
  • мне предоставили недостоверную информацию;
  • культорганизатор не стал рассматривать мой вопрос;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • культорганизатор грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении культорганизаторa (укажите фамилию, имя и отчество культорганизаторa),
  • возместить мне понесенные расходы,
  • привлечь к дисциплинарной ответственности;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на культорганизаторa Общая информация по жалобе на культорганизаторa Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

  • в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
  • Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.
    Способы подачи жалобы Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением. Подача лично Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию.
    Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителя В данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов.
    Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

About Евгений Сажин

Check Also

Если телефон на гарантии но не удовлетворяет могу ли я вернуть деньги

Как вернуть деньги на карту Сбербанка если ошибся переводом на телефон При ошибочно зачисленных финансах …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: